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法人のお客様へ

法人でお客様の物件にてご使用される場合は、お見積りをさせていただきます。
代理店はございませんので、直接お取引をさせていただいております。
在庫の確認、商品についてのお問い合わせ、お見積りのご依頼は、
info@newlightpottery.com よりお問い合わせください。
3営業日以内に弊社からの返信がない場合は、下記までご連絡ください。
TEL: 0742-22-0555 FAX:0742-22-0556

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よくあるご質問

● 商品について

Q. ペンダントライトのコード長さの調整はできますか?

A. コードの長さの調整はできません。フランジカップ内にコードを収納することもできません。ご注文時にコード長さの加工を承っております。
※ワイヤー吊りの商品はワイヤーアジャアスターで±50mm程度調整が可能です。

Q. ペンダントライトの適当な吊り高さを教えてください

A. ダイニングテーブルの上にご使用される場合はテーブル面から照明器具(裸電球の器具は電球)の下端まで700~900mm程度になる高さをおすすめしております。
リビングや玄関などの場合は床から照明器具(裸電球の器具は電球)の下端まで1800~2000mm程度になる高さをおすすめしております。

Q. 電球の選び方について教えてください

A. 電球付の商品は白熱球(TipiはLED電球)が付属します。
電球別売の商品は、商品のご購入の際に一緒にご購入いただけます。
一般白熱球かNEW LIGHT POTTERYオリジナル白熱球「FILAMENT」のどちらかをお選びいただけます。お客様で電球をご用意いただく場合は、電球なしを選択してください。
明るさについては、こちらをご参照ください。

● 取付けについて

Q. ペンダントライトの取り付け方について教えてください

A. 一部の商品(※)を除き、引掛けシーリング式となっております。
下図の引掛けシーリングボディに取付けることができます。
すでに天井に下図の引掛シーリングボディが付いている場合は、本商品に付属している引掛シーリングボディを取外し、引掛シーリングキャップを天井面の引掛シーリングボディに取付けてください。

下図のローゼットに取付ける場合は、本商品に付属している引掛シーリングボディを取り外し、アダプタを取付けてください。アダプタはお客様でご用意ください。
[推奨引掛シーリングアダプタ]
パナソニック電工・引掛シーリング増改アダプタ1型/P [WG4481PK]

※Bullet wide shade、Rivieraは角型引掛シーリングのみに取付けができます。それ以外の配線器具には取付けできません。
※voidは直結仕様です。取付けには電気配線工事が必要です。

Q. ライティングレールへ取付けはできますか?

A. できます。ライティングレールに取付けされる場合は、商品に付属している引掛シーリングボディを取外し、引掛シーリングアダプタを取付けてください。
アダプタはお客様でご用意ください。
[推奨引掛シーリングアダプタ]
東芝ライテック・ライティングレール用引掛シーリングボディ[NDR7010]

Q. 勾配天井への取り付け

A. 勾配天井への取付けはできません。

Q. 屋外や浴室で使用できますか?

A. 弊社の商品は全て一般屋内用照明器具です。屋外(軒下を含む)や浴室などの湿気の多い場所や水滴のかかる場所では使用しないでください。器具の破損や火災、漏電の原因となります。